Politique de confidentialité

Notre engagement à l’égard de la confidentialité

Par souci de protéger la vie privée de ses clients et des usagers de son site Internet, le Noah Spa Venise-en-Québec accorde une attention particulière au contrôle et à la gestion des données
partagées sur son site, aux fins d’activités commerciales ou statistiques. Notre entreprise s’engage à respecter, de façon rigoureuse, la confidentialité des renseignements personnels et non personnels qu’elle collecte, conformément à la présente Politique de
confidentialité (ci-après nommée « Politique »).

Application de la Politique de confidentialité

La Politique définit la manière dont le Noah Spa Venise-en-Québec recueille, utilise et protège les renseignements fournis volontairement par les utilisateurs de ses sites et ceux transmis automatiquement par leur serveur Internet. La présente Politique s’applique à l’ensemble du site www.noahspavenise.com ainsi qu’aux produits et services offerts par le Noah Spa Venise-en-Québec.

La Politique explique également comment réviser ou mettre à jour vos renseignements personnels et de quelle façon communiquer avec le Noah Spa Venise-en-Québec pour toute question, suggestion ou commentaire.

En tout temps, le Noah Spa Venise-en-Québec se réserve le droit de modifier sa Politique, et ce, sans préavis. Nous vous recommandons de lire attentivement notre Politique et de la consulter régulièrement.

Acceptation de notre Politique de confidentialité

En utilisant le site www.noahspavenise.com ou en procédant à une réservation en ligne, le Noah Spa Venise-en-Québec considère que vous signifiez votre acceptation aux modalités de sa Politique.

Collecte des renseignements

a) Renseignements personnels

Aux fins de cette Politique, le terme « renseignements personnels » renvoie à l’information qui permet d’identifier une personne physique. Toute action qui se rapporte à une demande ou à une inscription par l’entremise d’un formulaire de contact nécessite la transmission volontaire de vos renseignements personnels. Lorsque ces renseignements sont obligatoires au traitement de votre demande, vous êtes avisé.

  • Nom et prénom
  • Adresse civique
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de carte de crédit

À noter que cette liste n’est pas exhaustive et peut être appelée à changer, et ce, sans préavis.

b) Renseignements non personnels

Aux fins de cette Politique, le terme « renseignements non personnels » fait référence aux renseignements anonymes qui sont habituellement enregistrés par les serveurs Internet, tels que l’adresse de protocole Internet (adresse IP), la date et l’heure de connexion, de même que le système d’exploitation et le navigateur utilisés par l’internaute.

Les statistiques démographiques sur nos visiteurs (groupe d’âge, pays d’appartenance, langue de correspondance, etc.) et leurs habitudes de navigation (pages consultées, nombre de visites, durée de consultation, etc.) sont également considérées comme des renseignements non personnels.

Utilisation des renseignements recueillis

a) Renseignements personnels

Les coordonnées fournies volontairement par les utilisateurs de l’ensemble du site www.noahspavenise.com peuvent être utilisées pour les raisons suivantes :

  • Envoyer de l’information sur les produits et services de notre entreprise.
  • Entrer en contact avec eux si nécessaire.
  • Comprendre leurs besoins et obtenir leur degré de satisfaction par l’intermédiaire d’un sondage.

b) Renseignements non personnels

L’utilisation de cookies permet au Noah Spa Venise-en-Québec de compiler des statistiques pour analyser le trafic de son site et créer des annonces publicitaires.

Notre entreprise utilise l’outil d’analyse Google Analytics pour obtenir des statistiques démographiques et des données sur les habitudes de navigation.

Protection de vos renseignements

Nous déployons tous les efforts raisonnables pour assurer la sécurité des renseignements personnels fournis par les utilisateurs de notre site Internet. De plus, le Noah Spa Venise-en-Québec a adopté des mesures de sécurité appropriées pour protéger ses clients contre la perte ou l’utilisation non autorisée de leurs renseignements personnels.

Retrait et correction de vos renseignements personnels

Pour retirer votre nom des listes électroniques ou modifier vos renseignements personnels, contactez-nous par courriel à :
marketing@hotelscongres.com.

Questions ou commentaires

Nous vous encourageons à formuler toute demande, suggestion ou commentaire concernant la présente Politique. Vous pouvez nous joindre à tout moment par courriel à : marketing@hotelscongres.com.